Retour d'expérience

3 évidences après avoir démarré 2 accompagnements IA en PME

Publié le 5 février 2026 ‐ par Jérôme Cambon

J'ai démarré récemment deux cycles de formation/accompagnement dans des PME. Et en quelques heures de terrain, trois évidences m'ont sauté aux yeux.

1. Écouter avant de proposer

Le vrai point de départ, ce n'est pas l'outil. C'est là où les équipes perdent du temps, et où ça les agace au quotidien.

2. Excel est partout

Je savais que c'était central... mais pas à ce point. Tableaux de suivi, reporting, planning, fichiers passés de main en main : Excel est souvent le véritable hub de l'entreprise.

3. La donnée est dispersée

Plusieurs versions, plusieurs dossiers, plusieurs sources : au final, beaucoup de temps perdu à retrouver, nettoyer, consolider.

Mon objectif n'est pas de repenser tout le système d'information d'une PME. Mon objectif, c'est d'identifier rapidement les cas d'usage où l'IA peut vraiment faire la différence : gagner du temps, réduire les erreurs, fiabiliser les décisions, gagner en qualité. C'est exactement la démarche de mon acculturation & audit IA.

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